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日経BizGateセミナー 営業マンが自ら考え、顧客を導くSFA/CRM活用

営業マンが自ら考え、顧客を導くSFA/CRM活用

顧客管理を強化し売り上げを向上させる方法とは

 人口減少や消費者ニーズの多様化が進む中、売り上げを伸ばすためにSFAやCRMをどう活用するべきか。9月21日に開いた「日経BizGateセミナー」から、富士ゼロックス総合教育研究所の河村亨氏、トライツコンサルティングの角川淳氏の講演を紹介する。

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